Schlüter-KERDI
Afdichting met systeem: onze KERDI producten zorgen voor een optimale afdichting onder de tegel en maken een einde aan schade door vocht.
"The Broadway": hoogwaardige appartementen in het hart van Londen
Categorie: luxeappartementen | Locatie: Londen, Engeland | Gebruikt product: KERDI
Schlüter-Service zorgt voor een spectaculaire belevenis
The Broadway is een complex van luxewoningen in hartje Londen in de wijk Westminster. Het gebouwencomplex bevindt zich op het voormalige terrein van het hoofdkwartier van de Metropolitan Police en ligt slechts op een korte wandeling van Victoria Station verwijderd. Met een oppervlakte van 1,72 hectare is The Broadway één van de grootste, eersteklas woonpercelen in de stadskern van Londen. Deze bestaat uit zes indrukwekkende torens die een opvallende architectonische aanwezigheid hebben met hun opvallende, gigantische ramen die geïnspireerd zijn op de naburige Art Deco gebouwen.
Eersteklas producten – gepaard met competente service
Dankzij het gerenommeerde architectenbureau Squire and Partners en hoofdaannemer Multiplex werd het project gerealiseerd op een leeg doek. Het bouwbedrijf Northacre bleef trouw aan zijn oorspronkelijke visie en zorgde ervoor dat het gemengd gebruikte project 16.000 vierkante meter gezondheids- en wellnessvoorzieningen alsmede 116.000 vierkante meter kantooroppervlakte, 27.000 vierkante meter detailhandel en 258 hoogwaardige, moderne woningen omvat.
Schlüter-Systems leverde zijn volledige productsysteem om te waarborgen dat de zeer gespecialiseerde badkamers, waarin meer dan 22.000 ton Italiaans marmer werd geïnstalleerd, volledig door KERDI-producten werden afgedicht. De producten waren echter slechts een deel van de puzzel. Gedurende meerdere jaren hebben onze Schlüter-experts een uitgebreid ondersteuningspakket aangeboden aan alle betrokken partijen, in het bijzonder aan Modular Interiors, de aannemer van de binneninrichting. Daartoe behoorden de controle van de technische tekeningen, aanbevelingen voor de afdichting, training op maat, hulp bij het opzetten van een proefkamer en voortdurende ondersteuning, om er zeker van te zijn dat geen enkel detail ongecontroleerd bleef. Schlüter-Systems bracht ook regelmatig bezoeken ter plaatse om ervoor te zorgen dat de vereiste kwaliteit van de installatie tijdens het hele programma behouden bleef.
Service, support en training op maat
Lee Kerswell, Projectleider bij Modular Interiors, vond de ondersteuning van onschatbare waarde: "De samenwerking met het team van Schlüter voor dit project was echt een positieve ervaring. De ondersteuning was altijd beschikbaar en wij waardeerden de flexibiliteit en de snelle antwoorden tijdens de Covid-pandemie. Ze hebben ons op onze reis begeleid en goed met ons team samengewerkt. De op maat gemaakte training die wij kregen was van onschatbare waarde en de bijdrage aan de proefkamer die we creëerden was cruciaal. Door de aanpassing van enkele complexe details, konden we kleine dingen herkennen die moesten worden aangepast, en het opstellen van verwerkingsinstructies hielp ons om het werk op locatie in volgorde uit te voeren."
De tijd die wij in deze vroege fase hebben geïnvesteerd, heeft ons beslist tijd voor het volledige programma bespaard. Ook de bezoeken die Schlüter aan de bouwplaats bracht, verliepen vlekkeloos: ze pasten het tijdschema aan onze behoeften aan en boden ons de zekerheid dat de installatie volgens plan verliep.
Het is belangrijk om dit niveau van ondersteuning te bieden, maar soms wordt er niet geluisterd. Gelukkig was iedereen die betrokken was bij The Broadway overtuigd van de systeembenadering van het gebruik van onze producten en wisten ze het belang ervan te waarderen. Tom Francis, Technical Support Consultant bij Schlüter-Systems UK, maakte deel uit van het team dat het project ondersteunde:
"Een van de belangrijkste doelen van onze diensten is het herkennen en oplossen van potentiële problemen voordat ze zich op locatie voordoen. Het team van Modular Interiors werkte hard en stond zeer open voor de samenwerking met ons. We ontdekten een potentieel probleem in de planningsfase, dat we konden oplossen door samen met het Modular-team tekeningen en procedureaanwijzingen te maken. De realiteit ter plaatse kan andere potentiële problemen of vragen aan het licht brengen, dus mijn veertiendaagse bezoeken ter plaatse betekenden dat het team daar een aanspreekpunt had. Ik ontwikkelde goede relaties met de bouwcoördinatoren (die bij elk gebouw verschilden) die mij tussen de bezoeken door opbelden, zodat wij hun vragen snel konden verduidelijken. Daardoor verliep het hele proces voor alle betrokkenen ongecompliceerd en moeiteloos."
De nauwe relatie tussen Modular Interiors en Schlüter-Systems en de uitgebreide productgaranties geven ons de zekerheid dat de producten en hun installatie van de hoogste kwaliteit zijn.
Nauwe afstemming met alle projectpartners
Aandacht voor detail maakt deel uit van het DNA van Northacre en het was van cruciaal belang dat dit niet verloren ging bij zo'n groot project. Jan Trbizan, Design- en Technisch directeur bij Northacre, legt uit: "The Broadway was een doorslaand succes, maar zoals bij elk project van deze omvang waren er ook hier uitdagingen. De inkoop was complex, dus probeerden wij om de leveringsketen zoveel mogelijk te vereenvoudigen en mogelijke risico's te beheersen. Wij werkten op alle niveaus van het project met betrouwbare partners samen en het was voor ons belangrijk dat onze aannemers en leveranciers hand-in-hand werkten."
Om te zeggen dat werken aan dit project voor Schlüter een droom was die uitkwam, is geen understatement. David Villafuerte, Area Specification Consultant bij Schlüter-Systems UK, vat samen:
"De combinatie van consistente communicatie tussen alle betrokken partijen, het hardwerkende ethos van Modular Interiors en het uitgebreide ondersteuningspakket dat we samen met onze kwaliteitssystemen konden bieden, heeft ertoe geleid dat dit een fantastisch project is geweest om bij betrokken te zijn. Ik hoop dat de bewoners van The Broadway nog decennialang plezier zullen beleven aan hun woningen."
