Protection des données

I. GÉNÉRALITÉS

1. Partie responsable

Nous, Schlüter-Systems KG, prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et les obligations légales qui servent à cette protection. Les dispositions légales exigent une transparence totale sur le traitement des données à caractère personnel. Toute information relative au traitement de ces données doit être aisément accessible et explicite pour vous en tant que personne concernée, de manière à ce que vous soyez suffisamment informé sur les finalités, la nature et de la portée du traitement.
Notre déclaration de protection des données à caractère personnel vous explique donc en détail quelles données personnelles sont traitées par nous lors de l'utilisation de ce site web, de toutes autres pages Internet qui y font référence et dans les autres cas éventuellement expliqués ici.
Est désigné comme responsable du traitement des données au sens du règlement européen sur la protection des données (RGPD), de la loi allemande Informatique et libertés (BDSG) et de toute autre disposition légale relative à la protection des données :

Schlüter-Systems KG
Schmölestraße 7
58640 Iserlohn
Tél. : + 49 2371 971-0
E-mail : info@schlueter.de

Désigné ci-après par «le responsable » ou « nous ».

Le délégué à la protection des données est joignable aux coordonnées suivantes :

Délégué à la protection des données – personnel –
Schmölestraße 7
58640 Iserlohn
E-mail : datenschutz@schlueter.de

Veuillez noter que des liens sur notre site web peuvent vous conduire à d'autres sites web qui ne sont pas gérés par nous, mais par des tiers. De tels liens sont soit clairement identifiés par nous, soit reconnaissables par un changement dans la ligne d'adresse de votre navigateur web. Nous déclinons toute responsabilité concernant la légitimité et la sécurité du traitement qui est fait des données à caractère personnel sur les sites Internet de tiers.

2. Définitions

Références au RGPD

La présente politique de confidentialité utilise la terminologie du texte législatif du RGPD (règlement général sur la protection des données à caractère personnel). Les termes employés et leurs définitions (article 4 du RGPD) peuvent être consultés notamment sur EUR-Lex, un site officiel de l’UE.

Cookies et des technologies similaires

Les témoins de connexion, ou « cookies », sont des fichiers textes qui sont déposés ou collectés par un site Internet sur votre appareil (ordinateur, téléphone portable…). Ils contiennent des combinaisons de lettres et de chiffres qui permettent, par exemple lors d’une nouvelle connexion au site en question, d’identifier l’utilisateur et ses préférences, de rester connecté à un compte client, ou d’analyser les données de navigation des utilisateurs d’un point de vue statistique.

La technologie du WebStorage permet de stocker localement des variables et des valeurs dans le cache du navigateur de l’utilisateur. Cette technologie comprend également le « sessionStorage » qui reste enregistré jusqu’à ce que l’onglet du navigateur soit fermé, ainsi que le « localStorage » qui reste enregistré dans le cache du navigateur jusqu’à ce que l’utilisateur l’efface. Cette technologie de localStorage permet, entre autres, la reconnaissance de l’utilisateur et de ses paramètres lors d’une visite sur notre site Internet.

Catégories de données

Lorsque nous spécifions les catégories de données traitées, il s’agit notamment des données suivantes : données de base (par ex. nom, adresse, date de naissance), données de contact (par ex. adresses électroniques, numéro de téléphone, services de messagerie), données de contenu (par ex. entrées de texte, photographies, vidéos, contenu de documents/dossiers), données du contrat (par ex. objet du contrat, conditions, catégorie de clients), données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements, recours à d’autres prestataires de services de paiement), données d’utilisation (par ex. historique de notre site Internet, utilisation de certains contenus, heures d’accès,’historique des contacts ou des commandes), données de connexion (par ex. informations sur les appareils, adresses IP, référent URL), données de localisation (par ex. données GPS, géolocalisation IP, points d’accès).

3. Informations relatives au traitement des données à caractère personnel

Nous ne procédons au traitement des données à caractère personnel que dans la limite des dispositions légales. Un transfert de ces données à caractère personnel à des tiers a lieu uniquement dans les cas décrits ci-après. Les données à caractère personnel sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (pseudonymisation, chiffrement).

Si aucune disposition légale ne nous oblige à sauvegarder les données ou à les transmettre à des tiers (notamment aux autorités chargées des poursuites judiciaires), les décisions concernant la nature des données à caractère personnel que nous traitons, la durée et l’étendue de leur divulgation, dépendent des fonctions et services que vous utilisez sur le site.

4. Durée de stockage

Les données à caractère personnel sont supprimées dès que la finalité justifiant leur traitement cesse d’exister ou si un délai prescrit pour la durée de conservation des données arrive à expiration, à moins que la conservation des données à caractère personnel ne soit nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat. Dans la mesure où nous devons vous informer sur la durée de stockage des cookies et des technologies similaires, vous trouverez les informations à ce sujet au point II. 1 de la présente politique.

Les données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre d’une candidature (voir ci-dessous) seront conservées pendant une période de six mois après la fin de la procédure de candidature.

5. Décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Les prises de décision individuelles fondées exclusivement sur un traitement automatisé des données à caractère personnel, y compris le profilage, n’ont pas lieu.

6. Droits des personnes concernées

En tant que personne physique concernée, vous disposez du droit d’information et d’accès aux données à caractère personnel vous concernant en vertu de l’article 15 du RGPD, du droit à la rectification de ces données en vertu de l’article 16 du RGPD et du droit à leur effacement en vertu de l’article 17 du RGPD ; vous avez également le droit d’exiger une limitation du traitement de vos données à caractère personnel, en vertu de l’article 18 du RGPD et le droit à la portabilité des données, en vertu de l’article 20 du RGPD. Concernant le droit d’accès et le droit à l’effacement des données à caractère personnel, les limitations définies aux §§ 34, 35 du BDSG (loi allemande Informatique et libertés) sont également applicables.
Vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD en combinaison avec l’article 19 du BDSG).

L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dont nous répondons est :

Commissaire d’État à la protection des données et à la liberté d’information en Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Vous êtes cependant en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autre autorité de contrôle compétente.

Vous trouverez une liste des autorités de contrôle à l’adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/ (sous Infothek/Anschriften und Links)

7. Obligations de notification du responsable du traitement

Nous notifions à chaque destinataire auquel vos données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de ces données à caractère personnel, ou toute limitation du traitement effectué selon l’art. 16, l’art. 17, par. 1, et l’art. 18 du RGPD, à moins qu’une telle communication d’informations se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Nous vous fournissons également des informations sur le/les destinataire(s) en question dès que vous en faites la demande.

8. Obligation de renseignement

Sauf indication contraire dans les informations sur la base juridique qui suivent, vous n’êtes pas obligé de fournir des données personnelles. Dans les cas de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel sont toutefois nécessaires à l’exécution ou la conclusion d’un contrat. Si vous ne fournissez pas les données à caractère personnel concernées, l’exécution ou la conclusion du contrat n’est pas possible. Si vous ne fournissez pas les données dans les cas de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD il n’est pas possible d’utiliser les parties concernées de notre site web.

Vous n’êtes pas obligé de fournir des données à caractère personnel pour ce qui est des événements et séminaires, mais la participation aux événements n’est pas possible sans ces données.

9. Droit d’opposition et de révocation du consentement

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à de telles fins de prospection.

En vertu de l’art. 7, par. 3, p. 1 du RGPD, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Le retrait du consentement ne s'applique donc qu'au traitement effectué après le retrait. Le retrait du consentement peut se faire sans formalités par courrier postal ou par e-mail. Dès lors que vous retirez votre consentement, nous ne procédons plus à aucun traitement de vos données à caractère personnel, à moins qu’un autre fondement légitime (prévu par la loi) ne nous y autorise. Par contre, si vous retirez votre consentement et qu’aucun fondement légitime ne justifie un traitement, les données à caractère personnel vous concernant doivent être effacées dès que vous en faites la demande, conformément à l’art. 17, par. 1, point b) du RGPD.

Toute objection ou révocation peut être faite sans formalités et doit être adressée à :

Schlüter-Systems KG
Schmölestraße 7
58640 Iserlohn
widerspruch@schlueter.de

Vous pouvez révoquer des consentements particuliers (voir pour cela Services au point II.) directement depuis notre Consent-Tool. Veuillez noter que cette démarche doit être effectuée sur chaque appareil avec lequel vous avez consulté notre site web et consenti au traitement des données.

II. TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DU SITE WEB

L’utilisation du site web et de ses fonctions requiert le traitement à intervalles réguliers des données à caractère personnel.

1. Services, fonctions et cookies

2. Shariff

Nous utilisons une solution technique (Shariff Button) sur notre site web pour intégrer les plugins de partage de Facebook (Share Button), Twitter (Share Button), LinkedIn (Share Button), Pinterest (Share Button), XING (Share Button) et WhatsApp (Share Button), qui remplacent les boutons des réseaux sociaux. Cette solution évite que vos données soient envoyées directement aux réseaux sociaux et empêche ces fournisseurs de collecter et de stocker des informations sur votre appareil. Par conséquent, aucune connexion aux serveurs des réseaux sociaux n’est établie lors de la consultation de notre site Internet. Cela ne se produit que lorsque vous cliquez sur un des boutons. En cliquant sur l’un des boutons, vous ouvrez la page correspondante, qui est appelée depuis les serveurs du réseau social concerné. De cette façon, l’exploitant du réseau social est informé du fait que notre site Internet a été consulté par le biais de votre adresse IP. En outre, le prestataire peut déposer ou collecter des témoins de connexion, ou « cookies », sur votre appareil, dans la mesure où vous n’avez pas interdit leur utilisation dans votre navigateur.

3. Abonnement à notre newsletter

Finalité du traitement : abonnement à notre newsletter concernant nos actualités et nos offres. Preuve de votre consentement ; garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques (ce sont également nos intérêts légitimes selon l’art. 6 par. 1 point f) du RGPD).
Base juridique : art. 6 par. 1 point a), f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données de connexion et données d’utilisation
Destinataire des données : aucun
Transfert prévu vers un pays tiers : aucun
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? : non

4. Demande de matériel publicitaire ou de devis

Finalité du traitement : demande de matériel publicitaire et/ou d’offres individuelles pour nos produits ; garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques (qui est également notre intérêt légitime selon l’art. 6 par. 1 point f) du RGPD).
Base juridique : art. 6 par. 1 point b) du RGPD, art. 6 par. 1 point f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données de connexion et données d’utilisation. Si vous possédez déjà un compte client chez nous, il vous suffit d’indiquer votre n  de référence client et votre adresse e-mail.
Destinataire des données : le prestataire de services, le cas échéant (entreprise d’expédition par ex.), à condition que la divulgation soit nécessaire pour répondre à la demande.
Transfert prévu vers un pays tiers : aucun
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? Non

5. Inscription et tenue de séminaires présentiels (Schlüter-Workbox) et de webinaires (GoTo Meeting)

Finalité du traitement : inscription à nos séminaires présentiels via la Workbox de Schlüter et aux webinaires via GoTo Meeting ; préparation et tenue des séminaires et webinaires. Preuve de votre inscription ; garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques (ce sont également nos intérêts légitimes selon l’art. 6 par. 1 point f) du RGPD).
Base juridique : art. 6 par. 1 point b), f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données du contrat et données de connexion (selon le séminaire ou le webinaire et le processus d’inscription)
Destinataire des données : le cas échéant, destinataires en rapport avec l’inscription et la réalisation des séminaires, dans la mesure où la divulgation est nécessaire à cet effet (par ex. pour réserver des chambres d’hôtel à la demande des participants à un séminaire) ; LogMeIn Ireland Limited Bloodstone Building Block C 70 Sir John Rogerson’s Quay Dublin 2, Ireland (pour les webinaires via GoTo Meeting)
Transfert prévu vers un pays tiers : aucun (en cas de séminaires présentiels) ; pour les webinaires, les États-Unis dans des cas particuliers (conformément à la décision (UE) 2016/1250 – « Bouclier de protection des données UE-États-Unis » et sur la base des clauses standard de protection des données de la Commission européenne, art. 46, par. 2, point c) du RGPD)
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? Non

6. Inscription pour participer aux événements

Finalité du traitement : inscription, préparation et tenue de nos événements. Preuve de votre inscription ; garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques (ce sont également nos intérêts légitimes selon l’art. 6 par. 1 point f) du RGPD).
Base juridique : art. 6 par. 1 point b) et f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données du contrat et données de connexion (selon l’événement en question et le processus d’inscription)
Destinataire des données : le cas échéant, les destinataires en relation avec les inscriptions et l’organisation des événements, dans la mesure où la divulgation est requise à cette fin (les partenaires mettant les locaux à disposition par exemple).
Transfert prévu vers un pays tiers : aucun.
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? Non

7. Candidatures

Finalité du traitement : examen de votre candidature (par e-mail ou par poste) et déroulement de la procédure de candidature ; prise en compte de votre candidature dans les futures procédures de candidature chez nous ou au sein du groupe Schlüter, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite.
Base juridique : art. 88 par. 1 du RGPD en relation avec § 26 par. 1 p. 1 du BDSG ; pour la candidature au sein du groupe Schlüter ainsi que pour la sauvegarde de procédures de candidature futures art. 6 par. 1 point a) du RGPD en relation avec l’art. 7 du RGPD, § 26 par. 2 du BDSG
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données de contrat, données de connexion et si nécessaire certaines données à caractère personnel spécifique au sens de l’art. 9 par. 1 du RGPD (en fonction de l’annonce en question ; seules les données relatives à votre candidature que vous nous fournissez et que nous sommes autorisés à traiter dans le cadre des candidatures seront stockées)
Destinataires des données : aucun. Ce n’est que si vous y consentez expressément que les informations seront transmises au sein du groupe Schlüter pour les procédures de candidatures actuelles et, le cas échéant, futures.
Transfert prévu vers un pays tiers : aucun
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? Non

8. Prise de contact (formulaire de contact / envoi d’un e-mail)

Finalité du traitement : traitement de votre demande de contact et de votre demande de rappel ; garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques (ce sont également nos intérêts légitimes selon l’art. 6 par. 1 point f) du RGPD).
Base juridique : art. 6 par. 1 point f) du RGPD ; art. 6 par. 1 point b) du RGPD (si la demande conduit à une conclusion ultérieure d’un contrat ou concerne un contrat existant)
Catégories de données : selon le type de demande. En règle générale sont traitées les données de contact, les données de base et les données de contenu.
Destinataires des données : aucun
Transfert prévu vers un pays tiers : aucun
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? Non

9. Participation aux concours

Finalité du traitement : organisation de concours via notre site web et, le cas échéant, notre profil Facebook ; notification des gagnants ; contrôle et amélioration des processus opérationnels internes ; poursuite du développement des concours ; Traitement de votre demande de contact et de votre demande de rappel ; garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques (ce sont également nos intérêts légitimes selon l’art. 6 par. 1 point f) du RGPD).
Base juridique : art. 6 par. 1 point b), f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de connexion, données d’utilisation
Destinataires des données : le cas échéant, les destinataires en rapport avec la réalisation du jeu-concours ou l’envoi des prix (le prestataire de services d’expédition par exemple).
Transfert prévu vers un pays tiers : aucun
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? Non

III REMARQUES RELATIVES AUX PAGES EXTERNES DE SCHLÜTER-SYSTEMS KG

Facebook

Finalité du traitement : nous avons créé une page sur notre entreprise sur la plateforme « Facebook » (« profil Facebook ») consultable à l’adresse https://www.facebook.com/schluetersystems/. Lorsque vous consultez cette page, Facebook traite des données à caractère personnel vous concernant. Nous recevons des statistiques sur l’utilisation de ce site, qui sont dérivées de ces données.
Base juridique : art. 6 par. 1 point f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données d’utilisation, données de connexion et, le cas échéant, données de localisation
Destinataires des données : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») (en tant que personne conjointement responsable selon l’art. 26 du RGPD – l’essentiel de l’accord peut être consulté à l’adresse https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum)
Transfert prévu vers un pays tiers : les États-Unis dans des cas particuliers
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? Non
Droits des personnes concernées : Facebook est responsable de la mise en œuvre de vos droits en tant que personne concernée. Facebook vous informe de vos droits en tant que personne concernée à l’adresse https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Vous pouvez également faire valoir vos droits auprès de nous, nous transmettrons immédiatement votre demande à Facebook.

Instagram

Finalité du traitement : nous avons créé deux pages pour notre entreprise (« Profils Instagram ») sur la plateforme « Instagram » appartenant à Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») aux adresses https://www.instagram.com/schluetersystems et https://www.instagram.com/schlueterazubis. Lorsque vous consultez cette page, Facebook traite des données à caractère personnel vous concernant.
Base juridique : art. 6 par. 1 point f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données d’utilisation, données de connexion et, le cas échéant, données de localisation
Destinataires des données : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») (en tant que personne conjointement responsable selon l’art. 26 du RGPD – l’essentiel de l’accord peut être consulté à l’adresse https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum)
Transfert prévu vers un pays tiers : les États-Unis dans des cas particuliers
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? : non
Droits des personnes concernées : Facebook est responsable de la mise en œuvre de vos droits en tant que personne concernée. Facebook vous informe de vos droits en tant que personne concernée à l’adresse https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Vous pouvez également faire valoir vos droits auprès de nous, nous transmettrons immédiatement votre demande à Facebook.

Pinterest (profil)

Finalité du traitement : nous avons créé une page sur la plateforme « Pinterest » consultable à l’adresse https://www.pinterest.de/schluetersystems/. Lorsque vous consultez cette page, Pinterest traite des données à caractère personnel vous concernant. Nous recevons des statistiques sur l’utilisation de ce site, qui sont dérivées de ces données.
Base juridique : art. 6 par. 1 point a), f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données d’utilisation, données de connexion et, le cas échéant, données de localisation
Destinataire des données : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd FloorFenian Street, Dublin 2, Irlande
Transfert prévu vers un pays tiers : les États-Unis dans des cas particuliers
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? : non

X (anciennement Twitter)

Finalité du traitement : nous avons créé un profil sur la plateforme «X » consultable à l’adresse https://twitter.com/schltersystems. Lorsque vous consultez cette page, X (anciennement Twitter) traite des données à caractère personnel vous concernant. Nous recevons des statistiques sur l’utilisation de ce site, qui sont dérivées de ces données.
Base juridique : art. 6 par. 1 point a), f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données d’utilisation, données de connexion et, le cas échéant, données de localisation
Destinataire des données : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »)
Transfert prévu vers un pays tiers : les États-Unis dans des cas particuliers
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? : non

Chaîne YouTube

Finalité du traitement : nous avons créé un canal vidéo sur la plateforme « YouTube » appartenant à Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlande (« Google ») consultable à l’adresse https://www.youtube.com/channel/UC89SrBkPLXo4MJlYe82VyyA. Lorsque vous consultez cette page, Google traite des données à caractère personnel vous concernant. Nous recevons des statistiques sur l’utilisation de ce site, qui sont dérivées de ces données.
Base juridique : art. 6 par. 1 point f) du RGPD
Catégories de données : données de base, données de contact, données de contenu, données d’utilisation, données de connexion et, le cas échéant, données de localisation
Destinataire des données : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande
Transfert prévu vers un pays tiers : les États-Unis dans des cas particuliers
Stockons-nous des données à caractère personnel sur votre appareil sur la base de votre consentement ou collectons-nous ces données ? : non